Informações de Serviço
Introdução ao Serviço
Dados locais de alta velocidade selecionáveis diariamente, após os quais se aplica o uso ilimitado de dados com velocidade reduzida.
Etapas Simples para Configurar a Rede
Insira o cartão SIM no seu celular → Ative o recurso de roaming de dados → A internet se conectará automaticamente em alguns minutos!
Se você não conseguir se conectar à internet
1) Desligue o celular, reinicie-o e ative e desative o modo avião.
2) Configure manualmente o APN e a operadora de rede.
Lista de APNs: https://unlimited.in-plus.co.jp/pages/apn
==♪IMPORTANTE♪==
✅ Um "dia" de um pacote de dados significa 24 horas a partir da ativação do pacote. Pacotes de dados expirados serão automaticamente invalidados.
✅ JAPAN & GLOBAL UNLIMITED é reutilizável! Adicione seu cartão no site antes de adicionar um pacote de dados.
✅ Este produto é apenas para comunicação de dados. Chamadas de voz e SMS não são suportados.
✅ Este produto só pode ser usado com telefones celulares. Não é compatível com dispositivos Wi-Fi portáteis (MIFI). Mesmo que fosse, não haveria suporte para consultas.
✅ Este produto é um serviço de roaming. Vídeos restritos a locais no Japão podem não estar acessíveis.
✅ Você pode recarregar quantas vezes quiser dentro de 720 dias a partir da data do primeiro uso.
✅ Atualize para a versão mais recente do sistema operacional.
✅ Limpe o cache (histórico de navegação).
✅ Este produto está sujeito à Política de Uso Justo (PUJ).
*A PUJ é uma medida para garantir que todos os usuários tenham acesso igualitário aos recursos da rede. A velocidade da rede pode ser reduzida após o consumo de determinados dados para garantir o uso justo e um serviço de alta qualidade para todos os usuários. (Emirados Árabes Unidos: 500 MB de dados diários em alta velocidade, depois limitado a 128 kbps)
※Atenção※
✅ Devoluções e reembolsos não estão disponíveis após o pagamento ter sido efetuado.
~Dúvidas sobre configurações~
Entre em contato conosco em https://www.in-plus.co.jp/japan-global-unlimited-contact
✳️ Não oferecemos suporte por telefone. Todas as consultas serão respondidas por e-mail.
✳️ Se sua consulta for feita fora do horário comercial, ela será processada no próximo dia útil.
✳️ Tenha em mãos seu número ICCID para a consulta.
■Para consultas em inglês e chinês (Representante: CM_LINK International)
Suporte em inglês e chinês: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
■Para consultas em japonês e coreano (Representante: Inplus Co., Ltd.)
Suporte em japonês e coreano: Diariamente, das 9h às 18h (horário do Japão).
