Note importanti
Spiegazione di questioni importanti
Il servizio "JAPAN & GLOBAL UNLIMITED" (di seguito denominato "il Servizio") è un servizio di fornitura di linee di comunicazione che utilizza il roaming wireless internazionale. Si tratta di un servizio che consente comunicazioni a pacchetto a tariffa fissa, come la navigazione web, su iPhone, smartphone, iPad o tablet compatibili con 3G, 4G e 5G, limitatamente alla quantità di dati o al periodo di utilizzo impostato in base all'importo prepagato.
Si prega di leggere e approvare integralmente i "Termini di servizio" prima dell'utilizzo. La seguente "Spiegazione di questioni importanti" è un estratto che riassume i punti chiave da verificare prima, durante e dopo l'utilizzo del Servizio.
◆ Utilizzo dei dati e acquisto di piani aggiuntivi
☑️ Il Servizio è disponibile fino al limite dati, nel Paese selezionato e per il periodo di utilizzo scelto dall'utente.
☑️ Per questo Servizio è necessario un terminale mobile con SIM sbloccata. Non è compatibile con i dispositivi Pocket WiFi.
☑️ È possibile continuare a utilizzare la comunicazione a pacchetto selezionando nuovamente le condizioni di utilizzo desiderate per ricaricare il servizio.
☑️ Un giorno viene conteggiato come 24 ore dal momento dell'attivazione del servizio.
☑️ Si consiglia di iniziare a utilizzare il servizio entro 30 giorni dalla data di acquisto. Si prega di utilizzarlo almeno una volta entro 6 mesi dalla data di acquisto. Dopo aver acquistato un piano dati ricaricato, la connessione inizierà non appena ci si trova in un'area coperta dal servizio di comunicazione. Si prega di completare tempestivamente la procedura di attivazione.
☑️ Dopo aver utilizzato un piano dati ricaricato, la data di scadenza dell'ICCID verrà estesa di un anno dall'inizio dell'utilizzo e gli utilizzi successivi la estenderanno allo stesso modo.
☑️ La quantità di dati e il numero di giorni di utilizzo non possono essere modificati dopo l'acquisto del piano dati.
☑️ Se il limite di dati viene superato o il periodo di utilizzo termina, la comunicazione a pacchetto verrà sospesa. Tuttavia, nel caso di un piano illimitato, l'utilizzo rimarrà possibile alle condizioni specificate per tale piano.
☑️ Questo prodotto utilizza la comunicazione in roaming. È possibile che alcuni contenuti, come i video connessi a server in Giappone, non siano visualizzabili.
☑️ Chiamate vocali, SMS, MMS, videochiamate e comunicazioni dati digitali a 64K non sono disponibili.
☑️ La velocità di comunicazione rappresenta il valore teorico massimo previsto dagli standard tecnici per la trasmissione e la ricezione e non indica la velocità di comunicazione effettiva.
☑️ Il servizio viene fornito al meglio delle sue possibilità e la velocità di comunicazione effettiva varia a seconda dell'ambiente di comunicazione e della congestione della rete.
☑️ La connessione potrebbe essere interrotta se rimane attiva per un periodo prolungato o se si verifica un periodo prolungato di assenza di comunicazione.
☑️ Poiché questo Servizio utilizza onde radio, potrebbe non essere utilizzabile anche all'interno dell'area di copertura, in luoghi come interni o a causa di ostacoli circostanti (edifici, terreno). Inoltre, potrebbe non essere utilizzabile nemmeno in luoghi con una visuale libera sui piani alti di grattacieli o appartamenti.
☑️ Questo Servizio può essere utilizzato all'estero. Si prega di consultare il sito web dedicato per i dettagli.
☑️ Per i clienti che utilizzano una grande quantità di dati in un determinato periodo, la velocità di comunicazione potrebbe essere limitata. Inoltre, per garantire una migliore qualità della rete, le informazioni sul traffico potrebbero essere raccolte, analizzate e archiviate per ogni sessione di comunicazione e potrebbero essere applicate restrizioni alle comunicazioni, come stabilito separatamente dall'Azienda.
☑️ Il tethering è disponibile gratuitamente con questo Servizio (a seconda del modello del dispositivo, potrebbe non essere utilizzabile).
☑️ Una volta esaurito il limite giornaliero di dati ad alta velocità, la velocità di comunicazione verrà ridotta a 768 kbps (verrà azzerata il giorno successivo*¹). Questa opzione potrebbe non essere disponibile in alcune regioni.
☑️ Per i piani che non specificano un limite giornaliero di dati ad alta velocità, una volta esauriti i dati ad alta velocità acquistati, la velocità di comunicazione verrà ridotta a 768 kbps oppure, a seconda del piano, la comunicazione non sarà disponibile fino al giorno successivo¹.
☑️ *1) Calcolo dei giorni: 24 ore vengono conteggiate come un giorno. (Esempio: se acquisti un piano da 3 giorni e lo installi/attivi alle 10:00 del 1° settembre, sarà utilizzabile fino alle 9:59 del 4 settembre).
【In merito alle modifiche alla Spiegazione di questioni importanti e ai Termini di fornitura】
La Società può modificare gli elementi descritti nella presente Spiegazione di questioni importanti e nel documento dei termini di fornitura (di seguito: i presenti Termini di fornitura). In tali casi, le tariffe e gli altri termini di servizio saranno basati sui Termini di Servizio rivisti.
Qualora si dovessero apportare modifiche ai presenti Termini di Servizio, la Società ne darà preavviso pubblicandolo sulla propria homepage, distribuendo un messaggio di testo (ovvero un messaggio di numeri, simboli e altri caratteri inviato dalla linea di un contraente o dalle apparecchiature di telecomunicazione della Società) o con un altro metodo ritenuto appropriato dalla Società.
I Termini di Servizio più recenti saranno pubblicati sulla homepage della nostra azienda, pertanto si prega di consultarli.
