Service Information
Confirmación
En Hong Kong (China) y Taiwán (China), se debe registrar el nombre real de la tarjeta SIM.
Si la información cargada no cumple con los requisitos, el registro será rechazado.
Se le notificará el resultado de la revisión por SMS y correo electrónico.
Le aseguramos que la información solo se utilizará para el registro del nombre real.
※Ten a mano tu pasaporte.
※Debes registrarte con el código QR a continuación.
https://global.cmlink.com/en/real-name
＊Guía de procedimientos＊
♪ Puede completar el proceso con antelación usando el código QR.
◆ Por lo tanto, le recomendamos completar la verificación antes de partir.
♪Una vez completada la verificación, recibirá un SMS de confirmación.
Sin embargo, debido a la configuración del dispositivo móvil u otros factores, es posible que no lo reciba.
◆ Una vez completada la verificación → Simplemente habilite el roaming de datos para usar el servicio.
♪Si no se ha completado la verificación de nombre real al llegar a Hong Kong/Taiwán, recibirá un SMS solicitando la verificación.
◆ Si decide completar la verificación de nombre real después de su llegada → Asegúrate de tener conexión a internet y sube los documentos necesarios.
♪ Una vez completada la revisión, podrás usar la red inmediatamente.
Introducción al servicio
Datos locales de alta velocidad diarios seleccionables, después de los cuales se aplica el uso ilimitado de datos con velocidad restringida.
Inserta la tarjeta SIM en tu teléfono móvil → Activa la función de roaming de datos → ¡Internet se conectará automáticamente en unos minutos!
1) Apaga tu teléfono, reinícialo y activa y desactiva el modo avión.
2) Configura manualmente el APN y el operador de red.
Lista de APN: https://unlimited.in-plus.co.jp/pages/apn
==♪IMPORTANTE♪==
✅ Un "día" de un paquete de datos significa 24 horas desde su activación. Los paquetes de datos vencidos se invalidarán automáticamente.
✅ ¡JAPAN & GLOBAL UNLIMITED es reutilizable! Añade tu tarjeta en el sitio web antes de añadir un paquete de datos.
✅ Este producto es solo para comunicación de datos. No se admiten llamadas de voz ni SMS.
✅ Este producto solo se puede usar con teléfonos móviles. No es compatible con dispositivos WiFi de bolsillo (MIFI). Incluso si lo fuera, no se admitirían consultas.
✅ Este producto es un servicio de roaming. Es posible que no se pueda acceder a los videos restringidos a ubicaciones en Japón.
✅ Puedes recargar la batería tantas veces como quieras dentro de los 720 días posteriores a la fecha del primer uso.
✅ Actualiza a la última versión del sistema operativo.
✅ Borra tu caché (historial de navegación).
✅ Este producto está sujeto a la Política de Uso Justo (PUF).
*PUF es una medida para garantizar que todos los usuarios tengan el mismo acceso a los recursos de la red. La velocidad de la red puede reducirse después de superar ciertos límites de datos para garantizar un uso justo y un servicio de alta calidad para todos los usuarios. (EAU: 500 MB de datos diarios de alta velocidad, posteriormente restringido a 128 kbps)
※Precaución※
✅ No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizado el pago.
~Consultas sobre la configuración~
Contáctanos en https://www.in-plus.co.jp/japan-global-unlimited-contact
✳️ No ofrecemos soporte telefónico. Responderemos a todas las consultas por correo electrónico.
✳️ Si realiza su consulta fuera del horario laboral, se procesará el siguiente día hábil.
✳️ Por favor, prepare su número ICCID para la consulta.
■Para consultas en inglés y chino (Representante: CM_LINK International)
Soporte en inglés y chino: 24/7.
■Para consultas en japonés y coreano (Representante: Inplus Co., Ltd.)
Soporte en japonés y coreano: Diariamente, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Japón).
