Lưu ý quan trọng

Giải thích các vấn đề quan trọng

Dịch vụ "JAPAN & GLOBAL UNLIMITED" (sau đây gọi là "Dịch vụ") là dịch vụ cung cấp đường truyền thông sử dụng roaming không dây quốc tế. Đây là dịch vụ cho phép giao tiếp gói dữ liệu với tốc độ cố định, chẳng hạn như duyệt web, trên iPhone, điện thoại thông minh, iPad hoặc máy tính bảng tương thích 3G, 4G và 5G, giới hạn theo dung lượng dữ liệu hoặc thời gian sử dụng được thiết lập theo số tiền trả trước.

Vui lòng đọc và chấp nhận toàn bộ "Điều khoản dịch vụ" trước khi sử dụng.

Phần "Giải thích các vấn đề quan trọng" sau đây là một đoạn trích tóm tắt các điểm chính để bạn xác nhận trước, trong và sau khi sử dụng Dịch vụ.

◆ Sử dụng dữ liệu & Mua thêm gói cước

☑️ Dịch vụ khả dụng trong giới hạn dữ liệu, trong quốc gia đã chọn và trong khoảng thời gian sử dụng do người dùng lựa chọn.

☑️ Cần có thiết bị di động đã mở khóa SIM để sử dụng Dịch vụ này. Dịch vụ không tương thích với các thiết bị Pocket WiFi.

☑️ Bạn có thể tiếp tục sử dụng gói cước bằng cách chọn lại điều kiện sử dụng mong muốn để nạp tiền cho dịch vụ.

☑️ Một ngày được tính là 24 giờ kể từ thời điểm kích hoạt dịch vụ.

☑️ Nên bắt đầu sử dụng dịch vụ trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Chậm nhất, vui lòng sử dụng ít nhất một lần trong vòng 6 tháng kể từ ngày mua. Sau khi mua gói dữ liệu đã nạp tiền, kết nối sẽ được thiết lập ngay khi bạn ở trong vùng phủ sóng. Vui lòng hoàn tất thủ tục kích hoạt ngay lập tức.

☑️ Sau khi sử dụng gói đã nạp tiền, ngày hết hạn của ICCID sẽ được gia hạn thêm một năm kể từ ngày bắt đầu sử dụng, và các lần sử dụng tiếp theo cũng sẽ gia hạn theo cách tương tự.

☑️ Dung lượng dữ liệu và số ngày sử dụng không thể thay đổi sau khi đã mua gói dữ liệu.

☑️ Nếu vượt quá giới hạn dữ liệu hoặc hết thời gian sử dụng, việc truyền dữ liệu sẽ bị tạm dừng. Tuy nhiên, đối với gói không giới hạn, việc sử dụng vẫn có thể thực hiện được theo các điều kiện được quy định cho gói đó.

☑️ Sản phẩm này sử dụng dịch vụ chuyển vùng. Có khả năng một số nội dung, chẳng hạn như video được kết nối với máy chủ đặt tại Nhật Bản, sẽ không xem được.

☑️ Cuộc gọi thoại, SMS, MMS, cuộc gọi video và truyền dữ liệu kỹ thuật số 64K không khả dụng.

☑️ Tốc độ truyền thông thể hiện giá trị lý thuyết tối đa theo tiêu chuẩn kỹ thuật về truyền và nhận và không thể hiện tốc độ truyền thông thực tế.

☑️ Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở nỗ lực tối đa và tốc độ truyền thông thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào môi trường truyền thông và tắc nghẽn mạng.

☑️ Kết nối có thể bị chấm dứt nếu vẫn hoạt động trong thời gian dài hoặc nếu có thời gian dài không có liên lạc.

☑️ Vì Dịch vụ này sử dụng sóng radio, nên nó có thể không sử dụng được ngay cả trong vùng phủ sóng ở những vị trí như trong nhà hoặc do các vật cản xung quanh (tòa nhà, địa hình). Ngoài ra, dịch vụ này có thể không sử dụng được ngay cả ở những vị trí có tầm nhìn thoáng đãng trên các tầng cao của các tòa nhà cao tầng hoặc căn hộ.

☑️ Dịch vụ này có thể được sử dụng ở nước ngoài. Vui lòng kiểm tra trang web chuyên dụng để biết chi tiết.

☑️ Đối với khách hàng sử dụng lượng dữ liệu lớn trong một khoảng thời gian nhất định, tốc độ liên lạc có thể bị hạn chế. Hơn nữa, để cung cấp chất lượng mạng tốt hơn, thông tin lưu lượng truy cập có thể được thu thập, phân tích và lưu trữ cho mỗi phiên liên lạc, và các hạn chế có thể được áp dụng cho các liên lạc theo quyết định riêng của Công ty.

☑️ Chia sẻ kết nối (Tethering) được cung cấp miễn phí với Dịch vụ này (tùy thuộc vào kiểu máy của bạn, tính năng này có thể không sử dụng được).

☑️ Sau khi sử dụng hết dung lượng dữ liệu tốc độ cao hàng ngày, tốc độ liên lạc sẽ giảm xuống 768kbps (sẽ được thiết lập lại vào ngày hôm sau*¹). Dịch vụ này có thể không khả dụng ở một số khu vực.

☑️ Đối với các gói cước không quy định dung lượng dữ liệu tốc độ cao hàng ngày, sau khi sử dụng hết tổng dung lượng dữ liệu tốc độ cao đã mua, tốc độ kết nối sẽ giảm xuống còn 768kbps hoặc, tùy thuộc vào gói cước, kết nối sẽ không khả dụng cho đến ngày hôm sau¹.

☑️ *1) Cách tính ngày: 24 giờ được tính là một ngày. (Ví dụ: Nếu bạn mua gói cước 3 ngày và cài đặt/kích hoạt lúc 10:00 sáng ngày 1 tháng 9, gói cước sẽ có thể sử dụng được đến 9:59 sáng ngày 4 tháng 9).

【Về những thay đổi đối với Giải thích các vấn đề quan trọng và Điều khoản cung cấp】

Công ty có thể thay đổi các mục được mô tả trong Giải thích các vấn đề quan trọng này và tài liệu về điều khoản cung cấp (sau đây gọi là: Điều khoản cung cấp này).

Trong những trường hợp như vậy, phí và các điều khoản dịch vụ khác sẽ dựa trên Điều khoản Cung cấp đã được sửa đổi.

Khi thay đổi các mục trong Điều khoản Cung cấp này, Công ty sẽ thông báo trước bằng cách đăng tải trên trang chủ của Công ty, gửi tin nhắn văn bản (nghĩa là tin nhắn gồm các số, ký hiệu và các ký tự khác được gửi từ đường dây của nhà thầu hoặc thiết bị viễn thông của Công ty), hoặc bằng phương pháp khác mà Công ty cho là phù hợp.

Điều khoản Cung cấp mới nhất sẽ được đăng tải trên trang chủ của công ty chúng tôi, vì vậy vui lòng kiểm tra thường xuyên.