Điều khoản dịch vụ

Điều khoản Dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định các điều kiện sử dụng trang thương mại điện tử cung cấp gói cước (sau đây gọi là "Dịch vụ") do Công ty TNHH IN PLUS (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp trên nền tảng LINE này. Người dùng đã đăng ký (sau đây gọi là "Người dùng") cam kết sử dụng Dịch vụ tuân thủ theo các Điều khoản này.

Điều 1 (Phạm vi áp dụng)

  1. Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các hoạt động liên quan đến việc đăng ký và sử dụng gói cước giữa Người dùng và Công ty.

  2. Ngoài các Điều khoản này, Công ty có thể ban hành các quy định bổ sung cho từng loại dịch vụ cụ thể (sau đây gọi là "Quy định riêng"). Các Quy định riêng này là một phần không thể tách rời của Điều khoản hiện tại.

  3. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa Điều khoản này và Quy định riêng, các nội dung trong Quy định riêng sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có văn bản khác từ Công ty.

Điều 2 (Đăng ký tài khoản)

  1. Việc đăng ký được coi là hoàn tất khi người dùng đồng ý với Điều khoản, thực hiện đăng ký theo quy trình của Công ty, nhận được thông báo chấp thuận và hoàn tất kết bạn trên LINE.

  2. Công ty có quyền từ chối phê duyệt đăng ký mà không cần giải thích lý do nếu thuộc một trong các trường hợp:

    • Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.

    • Người dùng từng có tiền lệ vi phạm các Điều khoản của Công ty.

    • Các trường hợp khác mà Công ty đánh giá là không phù hợp để cung cấp dịch vụ.

Điều 3 (Quản lý Tài khoản và Mật khẩu)

  1. Người dùng chịu trách nhiệm tự quản lý và bảo mật ID, mật khẩu dùng để truy cập dịch vụ.

  2. Tuyệt đối không chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba. Mọi thao tác được thực hiện sau khi đăng nhập đúng ID và mật khẩu sẽ được coi là hành vi của chính Người dùng đó.

  3. Công ty không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do bên thứ ba sử dụng tài khoản, trừ khi lỗi thuộc về sự sơ suất nghiêm trọng của Công ty.

Điều 4 (Hợp đồng cung cấp gói cước)

  1. Hợp đồng mua gói cước được xác lập khi Người dùng gửi yêu cầu mua và Công ty xác nhận chấp thuận. Quyền sử dụng gói cước sẽ được chuyển giao cho Người dùng ngay khi Công ty kích hoạt dịch vụ hoặc gửi thông tin gói cước qua ứng dụng LINE.

  2. Công ty có quyền chấm dứt hợp đồng mà không cần thông báo trước nếu:

    • Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.

    • Không thể kích hoạt hoặc bàn giao thông tin gói cước do không thể liên lạc được với Người dùng.

    • Mối quan hệ tin cậy giữa hai bên không còn được đảm bảo.

  3. Quy trình thanh toán, kích hoạt, hủy gói cước hoặc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo quy định riêng của từng loại gói cước.

Điều 5 (Quyền sở hữu trí tuệ)

Toàn bộ bản quyền hình ảnh, nội dung và tài liệu liên quan đến gói cước thuộc về Công ty hoặc bên cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng lại cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý.

Điều 6 (Các hành vi nghiêm cấm)

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

  1. Vi phạm pháp luật, trật tự công cộng hoặc thuần phong mỹ tục.

  2. Thực hiện các hành vi liên quan đến tội phạm hoặc gian lận cước phí.

  3. Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của Dịch vụ.

  4. Gây rối, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống máy chủ, mạng lưới của Công ty.

  5. Sử dụng thông tin từ Dịch vụ để kinh doanh trái phép.

  6. Cản trở hoạt động vận hành bình thường của Dịch vụ.

  7. Truy cập trái phép (hack) vào hệ thống.

  8. Thu thập thông tin cá nhân của người dùng khác.

  9. Mạo danh cá nhân hoặc tổ chức khác.

  10. Tiếp tay hoặc cung cấp lợi ích cho các tổ chức tội phạm/phản xã hội.

  11. Các hành vi khác mà Công ty coi là không phù hợp.

Điều 7 (Tạm ngưng Dịch vụ)

  1. Công ty có quyền tạm dừng cung cấp gói cước mà không báo trước trong trường hợp:

    • Bảo trì, nâng cấp hoặc sửa chữa hệ thống.

    • Sự cố bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, mất điện diện rộng...).

    • Sự cố đường truyền hoặc lỗi hệ thống ngoài ý muốn.

    • Các tình huống khẩn cấp khác khiến việc cung cấp dịch vụ không thể duy trì.

  2. Công ty miễn trừ trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào của Người dùng phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ này.

Điều 8 (Hạn chế sử dụng và Hủy tư cách thành viên)

  1. Công ty có thể khóa dịch vụ hoặc xóa tài khoản của Người dùng mà không báo trước nếu:

    • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào tại đây.

    • Thông tin đăng ký gói cước bị sai lệch hoặc không chính xác.

    • Phương thức thanh toán (thẻ tín dụng, v.v.) bị từ chối hoặc bị treo.

    • Chậm thanh toán hoặc nợ cước phí.

    • Không phản hồi liên lạc từ Công ty trong một thời gian dài.

    • Tài khoản không phát sinh hoạt động trong thời gian dài.

    • Sử dụng dịch vụ sai mục đích hoặc gây hại cho hệ thống.

  2. Công ty không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc thực hiện các biện pháp xử lý này.

Điều 9 (Hủy dịch vụ/Rút tên)

Người dùng có quyền hủy gói cước hoặc rút khỏi dịch vụ theo quy trình hướng dẫn của Công ty.

Điều 10 (Giới hạn trách nhiệm và Bảo hành)

  1. Công ty nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất nhưng không bảo đảm tuyệt đối rằng gói cước sẽ không có lỗi kỹ thuật, lỗi mạng hoặc gián đoạn hoàn toàn (bao gồm lỗi bảo mật, độ chính xác hoặc tính tương thích tuyệt đối).

  2. Trách nhiệm bồi thường của Công ty (nếu có) sẽ tuân theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trong mọi trường hợp, Công ty không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh từ những tình huống đặc biệt do sơ suất không cố ý.

  3. Công ty không can thiệp và không chịu trách nhiệm về các tranh chấp giữa Người dùng với bên thứ ba trong quá trình sử dụng gói cước.

Điều 11 (Thay đổi Gói cước và Dịch vụ)

Công ty có thể thay đổi tính năng, nội dung hoặc ngừng cung cấp một số gói cước mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm về các thay đổi này.

Điều 12 (Thay đổi Điều khoản)

Công ty có quyền cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng gói cước sau khi Điều khoản được thay đổi đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các nội dung mới.

Điều 13 (Bảo mật Thông tin)

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được xử lý nghiêm ngặt theo "Chính sách Bảo mật" của Công ty.

Điều 14 (Thông tin liên lạc)

  1. Mọi thông báo giữa hai bên sẽ được thực hiện qua các kênh chính thức do Công ty quy định (LINE, Email, v.v.).

  2. Thông báo được coi là đã gửi thành công khi Công ty gửi tới thông tin liên lạc mới nhất mà Người dùng đã đăng ký.

Điều 15 (Cấm chuyển nhượng)

Người dùng không được chuyển nhượng quyền sử dụng gói cước hoặc các quyền và nghĩa vụ liên quan cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty.

Điều 16 (Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp)

  1. Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Nhật Bản.

  2. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền nơi đặt trụ sở chính của Công ty làm tòa án sơ thẩm duy nhất.

Hết